1. Alcance, roles e información que recopilamos
Esta Política se aplica a personas que visitan páginas Linkrise, crean o gestionan una cuenta, publican un perfil público, interactúan con perfiles públicos, nos contactan o usan planes gratuitos o de pago.
Recopilamos la información necesaria para ofrecer, proteger, apoyar y mejorar Linkrise.
- Información de cuenta, como nombre, email, proveedor de autenticación, username, plan y ajustes
- Contenido de perfil y Studio, como nombre visible, bio, avatar, portada, wallpaper, enlaces, bloques, media, social/contact links, tema y slug público
- Datos de uso y analytics, como vistas, clics, timestamps, referrer, metadatos de dispositivo/navegador, eventos de producto y logs
- Estado de billing, como plan, estado de subscription, IDs de checkout/proveedor, fechas de trial, estado de pago y metadatos de eventos
2. Información de perfiles públicos
El contenido que publicas en un perfil público Linkrise es público por diseño. Cualquier persona con la URL puede ver contenido, enlaces, destinos social/contact y media visible.
Los perfiles públicos pueden ser indexados por buscadores, mostrados en previews sociales, cacheados o referenciados por herramientas externas. Eliminar contenido de Linkrise puede no borrar copias fuera de nuestro control.
3. Pagos mediante Paddle
Los planes de pago se procesan mediante Paddle, que actúa como merchant of record y procesa detalles de pago, impuestos/VAT, recibos, facturas, reembolsos, chargebacks y portal de cliente.
Linkrise no necesita almacenar números completos de tarjeta ni credenciales sensibles. Recibimos información limitada de billing y subscription para activar, renovar, cancelar, degradar o apoyar tu plan.
4. Cómo usamos la información
Usamos información para crear y operar tu cuenta, publicar y mostrar contenido, procesar media, ofrecer analytics, aplicar cuotas, gestionar billing, dar soporte y proteger contra fraude, phishing, malware, spam, abuso y acceso no autorizado.
Cuando se requiere base legal, normalmente nos basamos en ejecución de contrato, intereses legítimos, obligaciones legales y consentimiento cuando lo solicitamos específicamente.
5. Analytics, logs, cookies y almacenamiento
Recopilamos analytics de producto y de perfil público para ayudar a creators a entender rendimiento y mantener el servicio confiable. Esto puede incluir vistas, clics, metadatos de dispositivo/navegador, timestamps y referrer.
Usamos cookies y tecnologías similares para mantener sesión, recordar idioma y preferencias, proteger contra abuso y apoyar checkout o autenticación. En el lanzamiento no usamos cookies publicitarias ni rastreadores de marketing de terceros.
6. Compartición, proveedores y retención
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información limitada con proveedores confiables que ayudan a operar Linkrise, como hosting, storage, autenticación, email, analytics, prevención de abuso, pagos y soporte.
Conservamos información mientras sea necesaria para prestar Linkrise, mantener seguridad, resolver disputas, cumplir obligaciones legales/contables y aplicar acuerdos. Los periodos varían por tipo de dato y necesidad operativa.
7. Tus derechos, regiones y transferencias
Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, exportación, eliminación, restricción u oposición al tratamiento. Contáctanos mediante el correo legal indicado abajo e incluye el email o URL conectado a tu solicitud.
Linkrise y sus proveedores pueden procesar información en países distintos al tuyo. Cuando corresponde, usamos salvaguardas razonables como términos de procesamiento, protecciones contractuales, controles de seguridad y acceso limitado.
8. Seguridad, quejas, menores y cambios
Usamos salvaguardas técnicas y organizativas para proteger información, pero ningún servicio online puede garantizar seguridad perfecta. Linkrise no está dirigido a menores de 13 años o la edad mínima aplicable.
Puedes enviar quejas de privacidad al correo legal indicado abajo. Podemos actualizar esta Política periódicamente y publicaremos la versión actualizada en esta página.